Кепілдік

ZKR құрылғыларымен қуанту үшін біз қолдан келгеннің бәрін жасадық. Бірақ егер проблемалар болса, біз оларды мүмкіндігінше тезірек шешуге тырысамыз. Сіз сатып алған күннен бастап екі жыл ішінде кез-келген ZKR SYSTEMS құрылғыларына кепілдік қызметін сұрай аласыз. Мұны жасамас бұрын біздің тұтынушыларды қолдау -мен байланысыңыз. 50% жағдайда техникалық мәселелерді қашықтықтан шешуге болады.

ZKR SYSTEMS (бұдан әрі – «Өндіруші») құрылғының сапасына, тіркеу нөмірі: HE 389005 үшін жауап береді.
Өндіруші материалдың ақауларынан немесе сатылым күнінен бастап 24 айдың ішінде орын алған өндірістік процесстегі қателерден туындаған құрылғының дұрыс жұмыс істемеуіне жауап береді.

ZKR SYSTEMS өнімдерін сатып ала отырып, сіз мыналармен келісесіз:

ZKR SYSTEMS КОМПАНИЯСЫ қалыпты пайдалану және техникалық қызмет көрсету кезінде, Бағдарламалық жасақтама мен Өнімдер, әдетте, түпнұсқалық қаптамада және ілеспе құжаттамада, сондай-ақ біздің веб-сайтта көрсетілген сипаттамаларға сәйкес келетіндігіне кепілдік береді.
Егер серіктестеріміздің бірінен сатып алынған ZKR құрылғыларында (бұдан әрі – «Өнім») техникалық проблемалар туындаса, жөндеу, айырбастау немесе кепілдік оралуын ұйымдастыру үшін хабарласыңыз.
Кепілдік мерзімінен кейін табылған ақауларға ешқандай кепілдік берілмейді.
Сондай-ақ, кепілдік Өнімдердің және / немесе Бағдарламалық жасақтаманың субъективті немесе эстетикалық аспектілеріне қолданылмайды.

ZKR SYSTEMS CH, басқа бағдарламалық жасақтаманы жасаушылар сияқты, ОСЫ БАҒДАРЛАМАЛЫҚ ҚОЛДАНУ, ПАЙДАЛАНУ ЖӘНЕ ЖАУАПКЕРШІЛІКТІ ЗАМЕНДІКТІҢ ОРТАЛЫҚТЫ ОПЕРАЦИЯЛЫҚ ЖӘНЕ НӘТИЖЕЛЕРІН СІЗДІҢ АЛУҒА кепілдік бермейді.

ШАРТТАРҒА КЕЛІСПЕҢІЗ, БҰЛ ӨНІМДІ ОРНАТПАҢЫЗ және ПАЙДАЛАНМАҢЫЗ. Сіз ӨЗІНІҢ сатушысын қайтаруға және ӨНІМДІ ПАЙДАЛАНЫЛМАҒАН ЖӘНЕ ОРНАЛМАҒАНДАН СІЗДІҢ ҚАЛЫПТЫ ҚҰНДАН Ақшаны алуға құқығыңыз бар.

Егер кепілдеме мерзімі ішінде түпнұсқалық шот-фактурасы (сатып алу туралы түбіртек), сатып алынған күні, кепілдеме карточкасы, модель атауы, сатушының мөрі және тұтынушының қолтаңбасы бар өнім болса, кепілдік қызметі ұсынылады. ZKR SYSTEMS, егер бұл құжаттар толық ұсынылмаған болса немесе толық емес немесе дұрыс емес ақпаратты қамтымаса, кепілдік қызметінен бас тарту құқығын өзіне қалдырады.

Құрылғының диагностикасы үшін келесі жағдайларда төлеуге келісетіндігіңізге назар аударыңыз:

егер диагноздан кейін жөндеуді кепілдіксіз орындау мүмкін болмайтын болса;
егер құрылғы дұрыс жұмыс істесе және ақаулар табылмаса.

Ақаулы құрылғыны кепілдікке ауыстыру осы процедураны реттейтін қолданыстағы заңмен белгіленген мерзім ішінде ғана жүзеге асырылады. Осы кезеңнен кейінгі кез-келген ауыстыру компанияның қалауы бойынша.

Бұл шектеулі кепілдік мыналарға қолданылмайды:

Табиғи тозу және тозу (құрылғы корпусының тозуы, сызаттар және т.б.), көрсетілген жұмыс нормаларынан асып кету нәтижесінде пайда болатын элементтердің тозуы, құрылғы компоненттерінің табиғи тозуы.
толық батареялар.
пайдаланушы немесе бағдарлама деректерін қалпына келтіру.
механикалық және / немесе электрлік зақымданулар (соның ішінде жасырын), желіге тұрақсыз қосылу, жерге тұйықталу, сыртқы электромагниттік өрістер, тікелей күн сәулесі, жоғары ылғалдылық және діріл.
ZKR жүйелерінің өкілдерінің қатысуынсыз орындалған, рұқсат етілмеген жөндеу, компоненттерді немесе бағдарламаларды, соның ішінде жаңартулар мен кеңейтімдерді орнатудың салдары.
өзгертілген, тозған, бүлінген, жарамсыз немесе QR коды жоқ құрылғылар.
Жануарлар мен жәндіктер, ылғалдың әсерінен, жұмыс аймағынан тыс температура, коррозия, тотығу, бөгде заттар немесе ішке кіретін заттар келтірген зиян.
кез келген теріс пайдалану, дұрыс пайдаланбау, дұрыс пайдаланбау немесе пайдалану, соның ішінде сызаттар, жарықтар және шұңқырларды қоса, өнімге сыртқы зақым келген жағдайда келтірілген залал.
өрт, найзағай, су тасқыны, дауыл, жер сілкінісі және т.с.с табиғи апаттар салдарынан болған шығындар
бөгде заттардың әсерінен, құлау, құлау, сұйықтыққа батырылу немесе сұйықтыққа батырылу, вирустардың әсерінен, сондай-ақ ZKR құрылғысын өнімдерге қосу және қосу нәтижесінде зақым келген жағдайларда