Гарантія

Ми зробили все можливе, щоб ви були задоволені пристроями ZKR. Але якщо виникли проблеми, ми постараємося максимально швидко їх усунути. Протягом двох років від дати покупки ви можете зажадати гарантійне обслуговування будь-якого з приладів ZKR SYSTEMS. Будь ласка, зверніться перед цим в нашу службу підтримки . У 50% випадків технічні питання можуть бути вирішені дистанційно.

За якість пристрою відповідає компанія ZKR SYSTEMS (далі «Виробник»), реєстраційний номер: HE 389005.
Виробник несе відповідальність за збій в роботі пристрою, викликаний дефектами матеріалів або помилками в процесі виробництва, що трапився протягом 24 місяців з дати продажу.

Купуючи продукти компанії ZKR SYSTEMS Ви погоджуєтеся з наступним:

КОМПАНІЯ ZKR SYSTEMS гарантує, що при нормальному використанні і обслуговуванні Програмне забезпечення та Продукти будуть в цілому відповідати характеристикам, зазначеним на фірмовій упаковці і в супровідній документації, а також на нашому сайті.
Якщо технічні проблеми виникли в пристроях ZKR (далі «Продукт»), куплених у одного з наших партнерів, будь ласка, зв’яжіться з ним, щоб організувати ремонт, обмін або повернення по гарантії.
На дефекти, виявлені після Гарантійного періоду, ніякі гарантії і умови не поширюються.
Також гарантія не поширюється на суб’єктивні або естетичні аспекти Продуктів і / або програмного забезпечення.

КОМПАНІЯ ZKR SYSTEMS CH, як все інші розробники ПЗ не гарантує, ЩО ВИ ОТРИМАЙТЕ ПЕВНІ РОБОЧІ ХАРАКТЕРИСТИКИ І РЕЗУЛЬТАТИ ЗА КОРИСТУВАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, безперебійну роботу І ВІДСУТНІСТЬ ВІРУСІВ АБО ІНШИХ ШКІДЛИВИХ кодів, ЗАВЖДИ БУДЕ своєчасно, БЕЗПЕЧНИМ або справності.

ЯКЩО ВИ НЕ ДО УМОВ, ТО НЕ ВСТАНОВЛЮЙТЕ І НЕ використовуйте ЦЕЙ ПРОДУКТ. ВИ МОЖЕ ПОВЕРНУТИ ЙОГО ПРОДАВЦЕВІ І ОТРИМАТИ СПЛАЧЕНІ ВАМИ ГРОШІ В ПОВНОМУ ОБСЯЗІ ЯКЩО ПРОДУКТ НЕ використовувати і не встановлюють.

Гарантійне обслуговування надаватиметься за наявності з дефектним виробом оригіналу рахунку-фактури (товарного чека), гарантійного талона із зазначенням дати покупки, назвою моделі, печатки продавця і підписи споживача протягом гарантійного терміну. КОМПАНІЯ ZKR SYSTEMS залишає за собою право відмовити в безкоштовному гарантійному обслуговуванні, якщо ці документи не представлені в повній мірі, або містять неповну або недостовірну інформацію.

Будь ласка, зверніть увагу, що ви погоджуєтесь відшкодувати діагностику пристрою в разі:

якщо після діагностики з’ясується, що ремонт не може бути виконаний по гарантії;
якщо пристрій функціонує належним чином, і не було виявлено будь-яких дефектів.

Заміна дефектного пристрою по гарантії проводиться тільки протягом періоду, встановленого чинним законодавством, що регулює дану процедуру. Будь-яка заміна після закінчення даного періоду проводиться на розсуд компанії.

Ця обмежена гарантія не поширюється на:

Природний знос і амортизацію (потертості корпусу пристрою, подряпини і т. Д.), Знос елементів, який викликаний перевищенням зазначених норм експлуатації, природний знос компонентів пристрою.
комплектні батареї.
Відновлення даних користувача або програм.
Механічні і / або електричні пошкодження (в тому числі приховані), включаючи нестабільне з’єднання з мережею, неякісне заземлення, зовнішні електромагнітні поля, вплив прямого сонячного світла, високу вологість і вібрацію.
Пошкодження, викликані несанкціонованим ремонтом, установкою і / або заміною компонентів або програм, включаючи установку оновлень і розширень, виконаним без участі представників ZKR Systems.
Пристрої зі зміненим, затертим, пошкодженим, невідповідним або відсутнім QR-кодом.
Пошкодження, викликані тваринами або комахами, а також впливу вологи, температурами, що виходять за робочий діапазон, корозією, окисленням, потраплянням всередину сторонніх предметів, речовин.
Пошкодження, викликані будь-якими зловживаннями, нецільовим використанням, правил зберігання або застосуванням, включаючи випадки, коли Продукти мають зовнішні пошкодження, включаючи подряпини, тріщини і вм’ятини.
Пошкодження, викликані стихійними лихами, такими як пожежа, удар блискавки, повінь, ураган, землетрус і т. П.
Пошкодження внаслідок впливу сторонніх предметів, кидання, падіння, потрапляння всередину рідини або занурення в рідину, дії вірусів, а також у випадках, коли ушкодження виникли в результаті з’єднання і підключення пристрою ZKR до виробів