Сенсорный пульт оценки качества обслуживания
От уровня сервиса учреждения зависит престиж заведения и эффективность приема посетителей. Чтобы его повысить, необходимо определить лояльность клиентов. Для этого нужно установить возле каждого специалиста пульт оценки качества обслуживания. С его помощью каждый посетитель, после получения консультации и решения своих вопросов, может оценить работу сотрудника.
Каждая отметка фиксируется в системе электронной очереди и записывается на главный сервер. Благодаря этому можно проводить мониторинг качества обслуживания всего учреждения или отдельно взятого оператора. На основании такой статистики менеджер может выявить слабые места в работе персонала и принять меры по их усилению.
В нашем интернет-магазине вы можете купить сенсорный пульт оценки качества обслуживания. В отличие от кнопочного устройства он удобнее в использовании, более интересен для клиентов. Кроме того, на данном сенсорном элементе можно разместить ознакомительную или рекламную информацию. Подключается пульт с помощью кабеля или посредством беспроводного соединения. Дизайн его не ограничивается предложенными вариантами и может быть изменен по желанию заказчика.
